Новости

Показаны записи 21-30 из 2,093.

Долги населения Дзержинска и Кстова за отопление и горячую воду достигли 918 миллионов рублей

24-Jan-2017

918 миллионов рублей – сумма задолженности за отопление и горячую воду физических лиц, проживающих в г. Дзержинск и г.Кстово по состоянию на 01.01.2017г. ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ) совместно с Нижегородским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» активно ведут борьбу с долгами.<br /> Ежедневно отдел по сбору денежных средств ЕРКЦ консультирует должников по вопросам оплаты задолженности в досудебном порядке. Сотрудники отдела проводят как личные консультации, так и удаленные (по телефону), ведут ежедневный обзвон должников, во время которого выясняются причины образования долга и перспективы его оплаты. Также успешно реализуется проект по поквартирному обходу должников, работает система смс-напоминаний о долге, регулярно рассылаются долговые квитанции.<br /> Если досудебная работа не приносит результата, то к должнику применяются более серьезные меры.<br /> В судебной работе активно используется упрощенная система судопроизводства, при которой в суд не вызываются стороны, в т.ч. должник. На основании представленных взыскателем документов суд выносит судебный приказ, который является судебным актом и исполнительным документом одновременно. Помимо суммы долга за отопление и горячую воду, подлежащей взысканию по судебному решению, должник обязан возместить судебные издержки в виде государственной пошлины и оплатить пени за просрочку платежа. <br /> Необходимо отметить, что с 01.01.2016 согласно Федеральному закону №307 от 03.11.2015г., более чем в 2 раза увеличен размер пени за нарушение обязательств по оплате коммунальных услуг. На сегодня максимальный размер пени составляет 1/130 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком РФ. <br /> «Полученный исполнительный документ направляется на исполнение в банки. Злостные неплательщики должны понимать, что денежные средства со счетов могут быть списаны и в полном объеме, если остаток средств не обеспечивает полное погашение задолженности. Уже квитанция на оплату долга за отопление и горячую воду должна насторожить жителя. Лучше решить вопрос до подачи документов в суд: обратиться в компанию, где совместные усилиями сможем найти выход из создавшейся ситуации, потому что процесс взыскания задолженности сейчас значительно ускорен, и ситуация для многих должников может стать безвыходной. При аресте расчетных счетов, банковских карт должнику придется жить на ту сумму, которая останется после списания», - отметил исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов.<br /> Если же исполнительный документ должником не исполнен, то он передается на исполнение в Федеральную службу судебных приставов, и с должника взыскивается также исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга.


В антирейтинг злостных неплательщиков страны попали 22 должника «Т Плюс»

15-Dec-2016

Ассоциация «Совет производителей энергии» (СПЭ) составила рейтинг крупнейших должников за поставленную тепло–и электроэнергию. Данные предоставлены десятью крупными генерирующими компаниями, в том числе Группой «Т Плюс» на 1 ноября 2016 года. Общая дебиторская задолженность превысила 157 млрд. рублей за тепловую энергию и 46,5 млрд рублей - за электроэнергию. <br /> В список должников вошли в том числе 22 компании, имеющие задолженность перед предприятиями Группы «Т Плюс» (подробная информация приведена в таблицах ниже). Дебиторская задолженность за тепло по 13 филиалам «Т Плюс» на 1 ноября 2016 года достигла 54 млрд руб. Среди злостных неплательщиков за тепло по-прежнему лидируют управляющие компании, а антилидерами прироста задолженности стали бюджетные организации. <br /> Ситуация в ЖКХ продолжает оставаться сложной, если не сказать критической, несмотря на ряд очень серьезных реформ, которые были предприняты правительством, местными властями для модернизации инфраструктуры и повышения качества услуг, считает управляющий директор ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Чернявская. «Изношенность оборудования ТЭЦ и теплосетей растет, и это происходит на фоне растущей задолженности потребителей наших услуг, – комментирует она. - С помощью правоохранительных органов, имея на руках судебные решения, исполнительные листы, иски, мы пытаемся получить с должников оплату поставленных нами ресурсов. И тем не менее, по сравнению с 2015 годом общий долг клиентов «Т Плюс» по теплу и электроэнергии увеличился почти на 5 миллиардов рублей. Причем, полтора миллиарда из них – долг бюджетных организаций. Эти деньги должны были стать инвестициями в отрасль, которая нуждается в полномасштабной модернизации. Для того чтобы решить эту проблему, нужны кардинальные меры как со стороны властных структур, так и бизнеса». <br /> Проблема неплатежей за жилищно-коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения остро стоит в том числе и в Нижегородской области. В этой тревожной ситуации Группа «Т Плюс» активно ведет борьбу с неплатежами всеми предусмотренными законом средствами и призывает должников немедленно погасить имеющуюся задолженность.<br /> <br /> Крупнейшие должники среди юридических лиц в зоне ответственности <br /> Нижегородского филиала «Т Плюс»


Нижегородский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" внедрил систему "единого окна" в Дзержинске Нижегородской области

01-Dec-2016

Нижегородский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" с целью улучшения качества облуживания юридических лиц внедрил систему "единого окна" в Дзержинске Нижегородской области. Об этом сообщает пресс-служба компании 29 ноября 2016 года.<br /> <br /> "Теперь клиенты компании в "едином окне" могут получить консультации по вопросам заключения договоров теплоснабжения и поставки горячей воды, а также коммерческого учета тепловой энергии и/или горячей воды. Специалист офиса продаж и обслуживания клиентов ответит на вопросы о работе тепловой инспекции, расчётах количества потреблённых тепловой энергии, теплоносителя и/или горячей воды, поможет в оформлении первичных и платёжных документов, составлении актов сверки взаимных расчётов, погашения задолженности и иным возникающим вопросам. Ранее клиенту по данным вопросам необходимо было посетить несколько специалистов, которые располагались в разных зданиях компании", - говорится в сообщении.


ЕРКЦ: решить вопрос до суда

01-Dec-2016

В результате досудебной работы, которую проводят специалисты отдела по сбору денежных средств ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ), ежемесячно погашается 40% от месячного прироста задолженности. Цель данной работы – решить вопрос погашения долга до суда.<br /> Ежедневно в отдел по сбору денежных средств обращаются граждане, которые в силу определенных жизненных обстоятельств не могут единовременно оплатить долг за отопление, горячую воду и общедомовые прибору учета (ОПУ). Специалисты компании индивидуально подходят к каждому клиенту и тщательно разбираются в каждой конкретной ситуации. Ежемесячно отдел принимает около 250 должников. По итогам переговоров клиенту может быть предложено оформить заявление о предоставлении рассрочки погашения задолженности, либо другие пути погашения долга.<br /> Кроме очного приема проводятся консультации по телефону, ведется ежедневный обзвон должников, во время которого специалисты ЕРКЦ выясняют причины образования долга и перспективы его оплаты. Ежемесячно количество проводимых консультаций по телефону достигает 3,5 тысяч. Длительное время отделом по сбору денежных средств успешно реализуется проект по поквартирному обходу должников, работает система смс-напоминаний о долге. Также регулярно рассылаются долговые квитанции.<br /> «Все действия специалистов отдела по сбору денежных средств ЕРКЦ направлены на то, чтобы помочь максимальному количеству клиентов решить вопрос погашения задолженности без судебной процедуры. Такой вариант, конечно, в первую очередь выгоден клиенту: он избегает принудительного взыскания долга, которое влечет за собой арест и банковских счетов, карт, и имущества. Рекомендуем всем нашим клиентам не пускать вопрос погашения долга «на самотек»: быть внимательным, и обращать внимание на смс от ЕРКЦ о наличии долга, и на звонок от нашего сотрудника. Это первый знак того, что того, что задолженность взята в работу. Если со стороны должника не будет никаких действий, то долг будет взыскан через суд. И тогда решить этот вопрос досудебным способом будет уже невозможно» - отмечает исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов.<br /> Проверить, числится ли за ним задолженность по квитанциям ЕРКЦ, клиент может на сайте компании – www.erkc-dzr.ru. На главной странице сайта необходимо выбрать раздел «Проверка задолженности», ввести номер своего лицевого счета. Одновременно с информацией о наличии или отсутствии долга по указанному лицевому счету на экране также отражается список квартир с долгами за отопление и горячую воду, находящихся в этом же доме. <br /> В преддверии Нового года у клиентов компании есть отличная возможность удачно «распрощаться» с долгами. ЕРКЦ совместно с Нижегородским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» проводят традиционную акцию «В Новый год – без долгов!». Все лицевые счета, по которым до 25 декабря будет оплачена декабрьская квитанция ЕРКЦ и по которым не будет числиться долг за отопление, ГВС и ОПУ, примут участие в розыгрыше подарочных карт крупного магазина бытовой техники.


Очередной совместный рейд со службой судебных приставов прошел в Дзержинске

28-Nov-2016

783 миллиона рублей – сумма просроченной задолженности за отопление и горячую воду жителей Дзержинска. В отношении должников систематически проводятся рейды сотрудников ООО «ЕРКЦ» и Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» совместно со службой судебных приставов.<br /> 23 ноября прошел очередной рейд по квартирам должников за отопление и горячую воду, в ходе которого приставы и специалисты ЕРКЦ и Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс посетили должников, проживающих в Дзержинские в многоквартирных домах по пр. Свердлова, ул. Октябрьская, Студенческая, Молодёжная, а также по пр. Циолковского. Проверено имущественное положение должников по 15 адресам. В результате рейда был наложен арест на имущество одного из адресатов, имущество изъято и передано на ответственное хранение в службу судебных приставов. В рамках действующего законодательства, должник может вернуть имущество, если в течение 10 суток с момента изъятия оплатит долг. По истечении 10 суток имущество должно быть передано на реализацию.<br /> «Совместные рейды со службой судебных приставов по квартирам должников – это еженедельное мероприятие, к участию в котором мы систематически приглашаем представителей средств массовой информации. На сегодня за отопление и горячую воду в судебном порядке взыскано с населения Дзержинска более 130 миллионов рублей», - отметил исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов.<br /> Следует отметить, что если исполнительный лист передается в работу Службе судебных приставов, то должник обязан дополнительно оплатить исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга.<br /> Однако в последнее время большинство исполнительных документов передается напрямую в банки, в которых у должника открыты счета. При этом деньги со счета могут быть списаны в 100%-м объеме, если остаток средств не обеспечивает полное погашение задолженности. Подобный механизм позволяет относительно быстро взыскать задолженность с недобросовестных клиентов.<br /> Чтобы избежать прихода судебных приставов или наложения ареста на банковский счет должнику необходимо до подачи его документов в суд оплатить задолженность или обратиться в ЕРКЦ для заключения соглашения о реструктуризации задолженности.


Центр обслуживания клиентов компании «Дзержинскгоргаз» открылся в городе химиков

24-Nov-2016

Центр обслуживания клиентов компании «Дзержинскгоргаз» торжественно открылся в городе химиков 22 ноября. Об этом сообщает пресс-служба администрации Дзержинска.<br /> <br /> Он расположился по адресу: ул. Студенческая, д. 20.<br /> <br /> В рамках церемонии открытия Виктор Нестеров обратился к сотрудникам компании и гостям мероприятия с приветственным словом, а также поздравил ООО «Дзержинскгоргаз» с 10-летним юбилеем.<br /> <br /> «Приятно, что в нашем городе открывается центр обслуживания клиентов „Дзержинскгоргаз“, в который может обратиться любой житель города и получить весь спектр необходимых услуг. Центр отвечает всем современным требованиям, и, я уверен, будет востребованным», — отметил Виктор Нестеров.


Победителям акции «Карта удачи» вручены призы

24-Nov-2016

На прошлой неделе Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (НФ ЭнергосбыТ Плюс) совместно с ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» вручили призы победителям акции «Карта удачи» в Дзержинске.<br /> Обладателями подарочных карт одного из крупных продуктовых магазинов стали 80 жителей города. Акция проводилась от имени поставщиков отопления и горячего водоснабжения: ПАО «Т Плюс» и АО «НКС».<br /> В рамках акции «Карта удачи» клиентам было предложено до 30 сентября 2016 г. оплатить имеющуюся задолженность за отопление, ГВС и ОПУ. Лицевые счета, по которым были выполнены условия акции, попали в розыгрыш призов.<br /> Розыгрыш проводился в едином офисе НФ ЭнергосбыТ Плюс и ЕРКЦ (г.Дзержинск, ул.Петрищева, д.10а) в присутствии комиссии, которая состояла из руководителей компаний. <br /> Исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов вручил победителям подарочные карты на приобретение товаров в крупном продуктовом магазине г. Дзержинска. В офис компании смогли в этот день прийти не все победители, остальным победителям акции призы будут вручены в другие дни.<br /> «Акция «Карта удачи» - это разовое мероприятие, которое проводить больше мы не планируем. А вот нашим добросовестным плательщикам предлагаю поучаствовать в ежегодной акции «В Новый год – без долгов!», в рамках которой победителям будут вручены подарочные сертификаты магазина бытовой техники», - отметил Руфат Расулов.


Квартира – за коммунальные долги

09-Nov-2016

По состоянию на 1 ноября 2016 года дебиторская задолженность за отопление и горячее водоснабжение населения Дзержинска и Кстова достигла 1 миллиарда рублей.<br /> В отношении должников проводится активная работа со стороны Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО «ЕРКЦ». Автообзвоны, обзвоны, обходы по квартирам должников, выпуск долговых квитанций и квитанций на оплату пени – основной перечь досудебных мероприятий.<br /> Если эти мероприятия не побуждают жителя оплатить долги, то специалисты компании готовят документы для подачи иска в суд на взыскание задолженности за отопление и горячее водоснабжение. Полученные по итогам судебного процесса исполнительные листы массово направляются для принудительного взыскания в банки, которые накладывают арест на счета должника, в том числе счета банковских карт. При этом денежные средства могут быть списаны в полном объеме, если остаток на счете не покрывает суммы задолженности. Исполнительные документы также направляются в службу судебных приставов, в Пенсионный фонд или по месту работы должника. Помимо суммы долга за отопление житель обязан будет возместить судебные издержки в виде государственной пошлины и оплатить пени за просрочку платежа.


На Дзержинской ТЭЦ реализован проект технического перевооружения паропроводов

02-Nov-2016

На Дзержинской ТЭЦ (Нижегородский филиал Группы «Т Плюс») реализован проект технического перевооружения паропроводов блоков № 6,7 и паропровода турбогенератора №6.<br /> Работы проводились без остановки оборудования, вновь смонтированные участки паропроводов поочередно вводились в действие. Стоимость проекта составила 3,5 млн. рублей. В ходе его реализации было заменено около 35 тонн трубопроводов и арматуры. <br /> Ранее в этом году на Дзержинской ТЭЦ был реализован проект технического перевооружения главного паропровода блока №5.<br /> «Замена выработавших ресурс паропроводов позволяет обеспечить дальнейшую надежную эксплуатацию энергоблоков и стабильное несение графика нагрузок потребителей», – отметил технический директор – главный инженер Дзержинской ТЭЦ Василий Савинков.


Определены победители акции «Карта удачи» в Дзержинске

02-Nov-2016

В Дзержинске определены победители акции «Карта удачи», проведенной в сентябре 2016 г. Обладателями подарочных карт одного из крупных продуктовых магазинов стали 80 жителей города. <br /> Инициатором акции выступил Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (НФ ЭнергосбыТ Плюс) совместно с ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области». Акция была проведена от имени поставщиков отопления и горячего водоснабжения: ПАО «Т Плюс» и АО «НКС».<br /> В рамках акции «Карта удачи» клиентам было предложено до 30 сентября 2016 г. оплатить имеющуюся задолженность за отопление, ГВС и установку общедомовых приборов учета. Лицевые счета, по которым выполнены условия акции, автоматически попали в розыгрыш призов.<br /> Розыгрыш подарочных карт проводился в едином офисе НФ ЭнергосбыТ Плюс и ЕРКЦ (г.Дзержинск, ул.Петрищева, д.10а) и в присутствии комиссии, которая состояла из руководителей компаний. Путем случайного выбора лицевых счетов из крутящегося барабана было разыграно 80 карт: 20 подарочных карт номиналом 1000 рублей, 60 карт – 500 рублей. <br /> О дате получения карт всех победителей оповестят дополнительно.<br /> «В этом году мы также планируем провести ежегодную акцию «В новый год – без долгов». Это знак нашего уважения к жителям, которые своевременно оплачивают отопление и горячую воду. Участие в акции - отличная возможность для тех, кто хочет встретить новый год спокойно, не думая о долгах», - отметил директор Нижегородского филиала ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.