Опубликовано: 10.05.07
Такой вот жилищно-коммунальный «футбол». И крайними в этой «игре» оказались жители, которые, между прочим, оплачивают услугу водоснабжения в полной мере, без всяких скидок на ее отвратительное качество.
Так кто же виноват в том, что из кранов жителей льется рыжая вода, и что делать в подобной ситуации потребителям? С этим вопросом мы обратились к начальнику городского управления ЖКХ Денису Дергунову. Он пояснил, что, скорее всего, воду «пачкают» трубы, и главное в этой ситуации – определить, чьи именно. Это или магистральные сети «Истока», или внутриквартальные и внутридомовые коммуникации, которые обслуживают «ГУК №1» и ЖЭУ. Только получив ответ на этот вопрос, можно определить: сотрудники какой организации должны предпринять меры к «очистке воды».
Иными словами, в этой ситуации надо разбираться. Денис Дергунов посоветовал жителям, от которых отмахиваются и жилищники, и коммунальщики, обращаться непосредственно в городское управление ЖКХ. Горожане могут лично прийти на прием к начальнику управления, который проводится каждый вторник после обеда, или принести в кабинет №4 администрации города письменное заявление.
А мы, в свою очередь, хотим напомнить жителям дома №12 по улице Петрищева и другим нашим читателям, что они имеют право жаловаться в жилищную инспекцию, прокуратуру, подавать иски в суд. Только перестав мириться с низким качеством жилищно-коммунальных услуг и начав активно отстаивать свои права, мы приучим равнодушных жилищников и коммунальщиков заботиться об интересах потребителей.
На этой неделе в «Горячую линию» также обратился Николай Иванович Гамуло из дома №1-а по проспекту Ленина, который пожаловался, что более двух месяцев сотрудники ЖЭУ не могут произвести перерасчет за отсутствующую десять дней услугу водоснабжения. Зоя Александровна Князева, проживающая в доме № 56-б по проспекту Ленина, посетовала на то, что много месяцев жители дома не могут добиться ремонта неисправной телевизионной антенны. А Раиса Федоровна Ерошенко и Римма Ивановна Жигулева очень расстроены тем, что льготный автобус до Дубков в будние дни ходит лишь по утрам. Мы призываем чиновников перестать игнорировать жалобы жителей.
Анна Холодова
Репортер