Опубликовано: 15.02.17
Также для удобства жителей на странице присутствует ссылка на контакты структурных подразделений администрации. При возникновении каких-либо вопросов это позволит оперативно связаться с сотрудником администрации, работающим с обращением жителя.
Стоит отметить, что разработка нового сервиса, которым, кстати, можно пользоваться с любого современного смартфона или планшета, не потребовала дополнительных бюджетных расходов и привлечения сторонних компаний по разработке программного обеспечения. Все работы по созданию сервиса и его интеграции с системой электронного документооборота были выполнены специалистами отдела информационных технологий администрации.
В целом, новый сервис призван сделать работу администрации более открытой и прозрачной для жителей города. «Новый сервис очень удобен, благодаря ему любой житель может войти в программу, посмотреть, где находится его обращение, кто и в какое время рассматривал, какие визы наложены», — отметил Виктор Нестеров. Он также подчеркнул удобство введенного в администрации города электронного документооборота, который в значительной степени сократил бумажный документооборот и время обработки документов.
РИА "Время Н"