Управление поддержки предпринимательства Дзержинска за девять месяцев 2012 года рассмотрело более 1,6 тысяч обращений, касающихся защиты прав потребителей

Опубликовано: 22.11.12

По словам Ольги Касьяновой, требования потребителей были удовлетворены в 1 384 случаях (85%), ущерб от нарушений прав потребителей компенсирован в сумме 45,3 млн рублей.

Начальник управления поддержки и развития предпринимательства сообщила, что контроль за качеством товаров и выполнением законодательства в Дзержинске осуществляет целый ряд контролирующих органов. За девять месяцев 2012 года контролирующими службами проведено 866 мероприятий (в 2011 году – 1219), в том числе ТОУ "Роспотребнадзор" - 524 проверки, УМВД – 328, ГУНО Госветуправление – 14. В результате проведенных мероприятий было выявлено 1 089 нарушений, причем по сравнению с прошлым годом количество нарушений снизилось на 13%. К должностным лицам, ответственным за соблюдение законодательства, применены меры административного воздействия в виде наложения штрафов, общая сумма которых составила более 1,45 млн рублей.

Ольга Касьянова подчеркнула, что в целях профилактики нарушений в сфере потребительского рынка в Дзержинске регулярно организуются выездные консультационные пункты для потребителей в населенных пунктах, проводятся совещания, семинары, круглые столы для индивидуальных предпринимателей по сферам деятельности, опросы потребителей и т.п.

НИА